Observer Apex

Observer Apex는 패킷 및 활성 테스트 데이터를 사용하여 모든 트랜잭션에서 최종 사용자 경험 (EUE) 점수를 생성하는 최초의 네트워크 성능 모니터링(NPM) 솔루션입니다. 원격 사용자, SaaS 클라우드 기반의 앱, 온 프레미스 자산 어느 것이든 제한 없이 하이브리드 IT의 서비스 가시성을 유지할 수 있습니다.


Apex의 옵션 기능인 Observer GigaTest™를 사용하여 능동 테스트의 기능을 간단하게 추가할 수 있습니다. GitaTest가 활성화된 Apex는 EUE 스코어링을 위해 GigaStor 패킷 및 GigaStor M 메타데이터가 제공하는 데이터와 결합하고 GigaFlow enriched 및 enhanced flow로 이를 보강합니다. 


GigaTest를 통해 특허 받은 end-use experience 스코어가 훨씬 더 정확해졌을 뿐 아니라 클라우드에서 호스팅 되는 애플리케이션 서비스까지도 결과에 반영할 수 있게 되었습니다. 온프레미스와 클라우드, 즉 사용자가 어디에 있든 매일 사용하는 애플리케이션에 대한 사전 능동적 테스트 분석과 퍼모먼스 가시성을 제공받을 수 있게 되었습니다.

Apex Features and Benefits Summary
  • 맞춤형 대시보드 : 전사적 규모에서 서비스 제공 상태에 대한 상황을 통합적으로 인지하여 비즈니스 특정 우선순위를 처리합니다.

  • End-user experience scoring 분석 : 도메인 수준의 근본원인 분석으로 개별 트랜잭션 혹은 사이트 레벨에서 서비스 트러블슈팅의 속도를 높입니다.

  • 온디맨드 애플리케이션 종속성 매핑 : 포괄적인 다중계층 애플리케이션에 대한 이해를 돕습니다. 

  • 트래픽과 enriched flow data가 조합된 네트워크 포렌식 : 퍼포먼스 모니터링 트러블슈팅과 사이버보안 침해 대응을 위해 과거 특정 시점의 인텔리전스를 제공합니다.


Apex+GigaTest Features and Benefits Summary
  • 능동적 테스트 데이터를 패킷 레벨에 통합하여 포괄적인 end-to-end 네트워크 모니터링 커버리지를 제공. 
  • "감염된 특정 도메인이 무엇인가? 문제를 네트워크, 애플리케이션, 서버 또는 클라이언트로 격리할 수 있는가?"에 대한 해답 제공
  • "단일 사이트 혹은 여러 사이트에 영향을 미치는 문제가 있는가?"에 대한 해답 제공
  • "사용자가 SaaS 애플리케이션에 액세스하는 데 영향을 미치는 문제가 있는가? SaaS 공급자의 문제인가 우리 쪽의 문제인가?"에 대한 해답 제공


Options

사용자의 IT 모니터링 요구사항에 맞도록 Apex 형태를 선택할 수 있습니다.

  • Tier 1 - Apex Standard - 소프트웨어 혹은 버추얼 어플라이언스 형태로 사용할 수 있습니다.
  • Tier 2 - Apex Workgroup - 하드웨어, 버추얼 어플라이언스, 소프트웨어 버전에서 선택할 수 있습니다.
  • Tier 3 - Apex Enterprise - 하드웨어 어플라이언스 전용


KEY FEATURES


End-User Experience Scoring

대시보드 사이트 수준에서 지능적으로 롤업된 값을 사용하여 모든 네트워크 트랜잭션에 대해 머신 러닝 기반의 End-user experience (EUE) 점수를 매깁니다. 0에서 10까지 색상 코드로 점수를 구분하며 문제 해결 워크플로우 및 대시보드와 통합됩니다. 

GigaTest 활성 테스트를 통해 패킷 기반 EUE 분석을 확장하여 SaaS 및 원격 사용자를 포함한 서비스 문제를 신속하게 확인할 수 있으며 우선 순위에 따라 문제를 해결할 수 있도록 합니다.


Custom Dashboards and Streamlined Workflows 

사용자 정의 가능한 대시보드가 지역, 국가, 도시, 데이터 센터, 혹은 기능 수준에서 IT 서비스 상태의 네트워크 찰 가능성을 제공합니다. End user experience 스코어링과 결합하면 전 세계적 상황 인식을 적용하여 모든 리소스를 즉시 볼 수 있으며 개별 사용자 수준으로 드릴다운 하여 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.


On-Demand Multi-Tier Application Intelligence

온디맨드 애플리케이션 종속성 매핑은 앱의 상호 종속성을 빠르게 검색해 줍니다. 복잡한 관계를 간단 명료하게 표시하기 위해 맵은 자동으로 작성됩니다. 이 화면에서 사용자는 최악의 연결, 앱 티어, 네트워크 딜레이 임계값 편차를 확인함과 동시에 모든 연결을 critical, marginal, acceptable 상태 별로 정렬할 수 있습니다.


Network Security Forensics

문제의 저변에 깔린 근본원인을 분석할 때 해당 시점으로 돌아가지 않는다면 모든 문제를 해결할 수는 없습니다. 전 세계적으로 사이버 보안 침해가 끊이지 않는다는 사실을 볼 때 방화벽, IDS/IPS, SIEMs와 같은 방어 전략은 반드시 필요하지만 조직의 중요한 리소스를 보호하는 데 충분하지도 않다는 것을 알 수 있습니다. 이런 이유에서 Apex는 트래픽과 enriched flow를 반으로 한 네트워크 포렌식을 제공하여 네트워크 활동에 대한 심층적인 가시성을 제공합니다.


Intuitive Visualizations with IP Viewer

Layer 2에서 Layer 3 통찰력을 하나의 enriched flow record로 컴파일링 함으로써 Observer는 User, IP, MAC 그리고 애플리케이션 사용 사이의 관계를 가시적으로 표시할 수 있습니다. NetOps 혹은 SecOps 사용자는 username에 이름만 입력하면 연결된 모든 장치, 인터페이스, 그리고 애플리케이션을 즉시 찾을 수 있습니다. 네트워크를 통해 무엇이 연결되어 있고 누가 통신하고 있는지를 찾는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.